Повернення, обмін або заміна виробів здійснюється відповідно до положень Закону України під назвою «Про захист прав споживачів».

ПЕРШ НІЖ ПОВЕРТАТИ ТОВАР, ПЕРЕКОНАЙТЕСЯ, ЩО:

• Минуло не більше 14 днів з моменту покупки.
• Товар має бути новим, невикористаним і без пошкоджень.

КОЛИ МОЖНА ПОВЕРНУТИ ТОВАР?

• Якщо щось не підійшло —розмір, колір або в принципі передумали  — не хвилюйтеся! Головне, щоб товар не був у використанні.
• Протягом 14 днів після покупки просто напишіть менеджеру чи зателефонуйте — допоможемо з поверненням або обміном.

ЯКІ ТОВАРИ ПОВЕРНУТИ НЕ МОЖНА?

Поверненню не підлягають товари з ушкодженнями, неповною комплектацією або з переліку виключень за законом.

ПОШКОДЖЕНИЙ ТОВАР АБО БРАК ВИРОБНИЦТВА- ЩО РОБИТИ?

1. Оглянути товар при отриманні у відділенні пошти на предмет пошкоджень або браку (це необхідно щоб у випадку пошкоджень при транспортувані відшкодувати вартість коштів з пошти, а у випадку браку одразу зробити повернення чи відмову щоб не витрачати власний час).
2. Звернутися до продавця у будь який зручний для Вас спосіб для швидкого вирішення проблеми (ми завжди раді допомогти та усунути проблему у будь який спосіб, максимально оперативно).
3. У випадку браку надати фото чи відео у вайбер чи телеграм (щоб було зрозуміло, що трапилось і швидко можна було виправити проблему).

Додаткову інформацію про повернення/обмін товару можна отримати за телефоном +38 093 191 90 10